My complaint:
Ik heb een beetje hetzelfde probleem als hierboven beschreven is. Al een aantal weken geleden besteld, toen was een product niet leverbaar, werd er verteld dat ik nog niet betaald had (terwijl ik gelijk naar ideal door werd gestuurd om de betaling af te ronden, en dat heb ik dus ook gedaan). Naarmate de tijd verstreek, was er een productiefout en moest ik dus nog langer wachten of een vervangend product bestellen, wat ik dus niet wil, want dat heb ik niet besteld. Goed, 29juli een mail dat alles was geregeld en de bestelling eraan zou komen. Nu, 10 dagen later, nog steeds niet ontvangen.
Desired solution:
Misschien dat ze zo schappelijk zijn om wat van de prijs af te snoepen of een extra'tje meezenden.
