My complaint:

Omschrijving klacht

de afgelopen 4 maanden zijn er volgens het vodafone factuur 100en smsjes naar mij verstuurd van het nummer 4443 sms advies. Op mysterieuze wijze is deze dienst geactiveerd, als ik ook daadwerkelijk de smsjes onvangen zou hebben, zou ik er al veel eerder iets aan gedaan hebben. Ik moest er echter achter komen via mijn telefoonrekening.naar de vodafone winkel gegaan, die natuurlijk meteen zeiden dat ze hier niet verantwoordelijk voor waren.

Gewenste oplossing

aangezien ik niets heb ontvangen, wil ik mijn geld terug