My complaint:

Hoi
Ik heb mijn toshiba gekocht in juli 2013 nu kreeg ik na een paar weken witte vlekken in het beeld ik toshiba gebeld en de klacht uitgelegd die zeiden geen probleem dynalogic kom heb ophalen en gaat dan naar dynafix ?? gezien u garantie heeft tot 10-05-2015 nou na een week wachten kreeg ik een prijsopgave per mail gestuurd of ik hem wou laten maken voor het bedrag van 173,03 euro gezien deze laptop val of druk schade zou hebben nou dacht het niet het is puur een fabrieks fout en zou ik hem niet laten maken moest ik even 70 euro betalen anders kreeg ik deze laptop niet terug ,weet ook wel dat dit geen touch screen is en laten vallen al zo niet er is dan ook geen enkel aantoonbare val schade !!!
lekkere service is dit !!!!!
Oh ja en dan nog dit zie foto hoe ik mijn laptop weer terug kreeg van DYNAFIX ?? de Bedrading zie je zitten lekker gemaakt

Desired solution:

Gewoonweg kosteloos gemaakt zou worden dit is mij ook verteld aan de telefoon door TOSHIBA een laptop van net 2 maanden oud en met nog 2 jaar fabrieks garantie