My complaint:

Ik heb een groot probleem, mijn laptop p300d-12d gekocht in 2009 heeft geen beeld meer hij doet helemaal niks meer.

Ik heb hem na laten kijken en het blijkt dat het moederbord stuk is.

Ik ben heel zuinig geweest op mijn laptop ziet er nog als nieuw uit en doe er geen vreemde dingen mee.

Heb er toen lang voor gespaard en nu blijkt dat ik hem wel kan afschrijven.

Ik mag toch verwachten dat mijn laptop langer mee gaat dan 3,5 jaar , ik vind dit heel erg daar ik geen geld heb om weer een nieuwe te kopen.

Heb toen speciaal een toshiba gekocht en aan veel mensen aan bevolen omdat het zo een goed merk is en degelijk.

Het valt me wel tegen dat ik geen respons krijg van toshiba.

Ik mag toch verwachten dat de levensduur van een laptop toch langer is als 3,5 jaar zeker als je er zo zuinig op bent.

Misschien kan u iets voor me beteken en hem toch nog repareren , of vervangen voor een andere.

Zou het heel jammer vinden als ik moest weg gooien want daar komt het op neer.

Hopelijk zijn er niet veel kosten aan verbonden want dat kan ik niet betalen.

Desired solution:

Vervanging van het moederbord.
Of een vervangende en gelijkwaardige laptop