My complaint:

De professionaliteit van Sony, waar ik tijdens mijn eerste klacht op duidde, bestaat dus werkelijk echt niet! Niet zo fijn om te weten dat ik nou precies hier een telefoon van moet hebben. Op 5 oktober heb ik mijn initiële klacht geplaatst en in de tussentijd heeft Sony nooit de moeite genomen om enige vorm van reactie te geven.

Desired solution:

Stuur mij een reactie!!