My complaint:
De elektrische bodem is defect bij levering. Als je dit meld zeggen ze doodleuk dat het 5 werkdagen duurt voordat ze contact opnemen. Dat noem ik niet echt klantgericht.
Desired solution:
Als het gemaakt word, en dan een beetje snel
user-64377 on 04 October 2011 about Totaalbed in category Meubelwinkels
De elektrische bodem is defect bij levering. Als je dit meld zeggen ze doodleuk dat het 5 werkdagen duurt voordat ze contact opnemen. Dat noem ik niet echt klantgericht.
Als het gemaakt word, en dan een beetje snel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Totaalbed
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Gisteren nog een reactie. Vandaag zullen ze me bellen!
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Er is vandaag idd gebeld en er is een afspraak gemaakt.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Opgelost!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Totaalbed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Totaalbed posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Binnen enkele werkdagen is deze klacht bij de klant opgelost, dit tot volle tevredenheid van de klant.