Complaint: Geachte heer,

user-119586 on 05 August 2012 about Total in category Tankstations

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 3/8 om 13.45 uur tankte ik 67 liter diesel a Euro 1.38
bij Rel.bois de Vert in Droua Frankrijk. De kosten waren dus 92,46. Via de pinautomaat gaf ik toestemming om MAXIMAAL Euro 130,00 af te houden. Wat bleek toen ik thuis kwam dat er Euro 130,00 van mijn rekening was afgeschreven.
Dat is Euro 37,54 meer dan het bedrag dat ik had getankt.

Desired solution:

Minimaal het teveel betaalde bedrag terug. Maar mijn vertrouwen is natuurlijk volledig beschadigd. Ik durf nu niet meer bij een dergelijke automaat te tanken.

All complaints of