My complaint:

Ik erger mij groen en geel aan de hebzucht van Total Smeets Geelen aan de Prins Hendriklaan in Brunssum. Iedere keer als ik de deur uitloop voel ik me afgezet en bedonderd.

Voorbeelden:
-Je moet betalen als je een laag bedrag pint of om geld bij te pinnen (ongeacht de hoogte van het aankoopbedrag).
-In de wasstraat wordt water oneindig gerecycled waardoor je auto nog smeriger is dan voor het gebruik van de wasstraat (echt waar, het gebruikte water was bruin en stonk!)
-Heeft Mascotte een actie waarbij je 50 sigarettenhulzen gratis krijgt in de verpakking, betaal je E0,30 extra!

Kleine tip om nog meer centjes te besparen voor Total Smeets Geelen: Het is goedkoper om klanten binnenboord te houden dan nieuwe klanten aan te trekken. Dus wees een beetje lief voor je vaste klanten en berg die geldhark heel snel op! Want jullie werkwijze is doorzichtig en kinderachtig.

Het personeel is overigens wel heel vriendelijk en correct daar wil ik geen slecht woord over kwijt.

Desired solution:

Lees mijn tip in de klachtomschrijving