12 years ago - We have sent an email to Totalskinrevolution about your complaint

12 years ago - We have sent reminder to Totalskinrevolution to pickup complaint

12 years ago - Weer vandaag heb ik helaas nog een pakket ontvangen van dit bedrijf. Meteen gebeld om mijn klacht te geven. Wat een verschrikkelijk onklantvriendelijk telefonist had ik aan de lijn. Zij zij dat ik moeste uitschrijven. Ik probeerde te uitleggen hoe moeilijk dat was als er geen adres is, het inloggen op de website werkt niet en niemand neemt de telefoon op. Zij verteld dat als ik geen bevestiging mail had ontvangen dat ik had opgezet, had ik moeten hun dit laten weten. Dus ik probeerde weer te uitleggen dat natuurlijk krijgt de klant geen bevestiging als je kon in de eerste instantie in contact met hun komen. Zij ging ophangen!!!!!! Ik belde meteen terug en was verteld dat ze geen 5 minuten zal luisteren naar iemand die zo een verhaal wil twee keer herhalen! On-ge-loofelijk!! Uiteindelijk heb ik een email gekregen met een adres waar ik kan dit product terug sturen: Centraal Magazijn, Postbus 169, 3860 BD Wijk bij Duurstede. Na het ontvangen geeft ze het geld terug. We zullen het zien.