My complaint:

Nadat ik opgebeld had werd er mij een ander abonement aangeboden en dat heb ik ook genomen alles daarvan klopt en lukt alleen mijn internet is heel erg traag en als ik mijn laptop bij iemand anders gebruik dan gaat het wel snel dus ligt het toch aan de aansluiting.
Zou U dit voor mij na willen kijken? alvast bedankt

Desired solution:

als internet wel weer gewoon snel gaat