Complaint: Traag internet!!!

user-8638 on 22 February 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Mijn internet is heel erg traag. Ik heb al meerdere malen gebeld en er is zelfs al een monteur bij me thuis geweest maar het resultaat hiervan was maar enkele dagen merkbaar! Ik heb het helemaal gehad met UPC!

Gewenste oplossing

Een snelle internet verbinding of nog liever mijn abonnement afsluiten!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by UPC

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that UPC posted

Comment by poster of the complaint

15 years ago - nog steeds niet opgelost!

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van uw klacht.

Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Met vriendelijke groet,

UPC Webcare

All complaints of