My complaint:

Van de Blackberry Curve 9300 van mijn dochter werkt de trackpad regelmatig niet.
Al diverse keren geprobeerd de batterij eruit te halen. Soms doet hij het dan weer even, maar valt toch daarna weer uit.
Ze heeft het toestel nog geen 2 maanden.Gekocht bij Mediamarkt.

Desired solution:

Een nieuw toestel, want ik denk, dat het een fabrieksfout is.