My complaint:

we hebben nu al drie maal een envelop gehad,waar we niets mee konden.
Een envelop met een verlopen datem voor JAMIN!
Een envelop voor de HEMA,voor een ijsje.Ze hadden geen ijsjes,maar wel in een andere plaats.niet erg slim bedacht.Dit kan klantvriendelijker!
Een film “de gelukkige huisvrouw”op dvd bij ETOS.
Niet aanwezig,ze hadden er maar een paar tot hun beschikking gehad!Meer mensen kwamen voor niets.DUS ??????

Desired solution:

jullie zouden er voor kunnen zorgen ,dat er voldoende kadootjes aanwezig zijn.En het liefst kadootjes die in
praktisch elke plaats voorhanden zijn!