My complaint:

had na aanleiding van invullen van enquete een telefoon met abonnement gewonnen. een jaar lang gratis bellen zo was beloofd. Telefoon werd afgeleverd maar er werden 25 euro in rekening gebracht. Diende wel te tekene voor ontvangst etc. Enkele maanden later bleek men gewoon aan eenabonnement bij Vodafone vast te zitten. Vodafonen en Trader benaderd. reactie Vodafone. is gewoon abonnement. Trader idem dito. Ben gewoon door de koerier bedonderd. Vodafone is coulant geweest en heeft zaak gergeld. Trader weigert elke medewerking. Wil niets en reageert niet.
Schade 75 euro. dit is betaald aan Vodafone. Trader heeft middels de “koerier” de zaak opgelicht. Is niet de eerste keer zoals op internet is te vinden.

Gewenste oplossing

Graag het bedrag van 75 door Trader betaald krijgen.