My complaint:
Geachte Heer/mevrouw,
ter vergeefs geprobeerd mijn waardecoupon via u te innen, door in eindhoven 15 minuten in een lambourghini te rijden, ben er nu ruim meer dan een half jaar mee bezig om dit voor elkaar te krijgen, elke keer, ( nu drie keer op rij) zijn er volgens hun, technische mankementen aan het voertuig waardoor de rit niet door kan gaan,Dit elke keer 1 dag van te voren, waardoor ik niks meer kon regelen met eventueel toch nog te gaan werken. Hoe is het nu mogelijk dat het drie keer op rij elke keer pas op de laatste dag, zelf 1 keer op de dag zelf afgezegd word. en elke keer krijg ik dan de kans het met nog eens 3 maanden te verlengen, en weer een nieuwe afspraak te maken. Ik heb al gevraagd me alsjeblieft gewoon mijn centjes terug te geven, omdat ik toaal het vertrouwen ben verloren in dat het ooit gaat gebeuren. ( heb al van veel mensen klachten gekregen) helaas was dit pas na het boeken van deze rit. Ik heb daarmee ook het vermoeden, dat ze hopen dat mensen het simpelweg gewoon opgeven, en de coupon laten verlopen. makkelijk verdiend toch?
Ik raad u ten zeerste aan te stoppen met de samenwerking met dit bedrijf. in mijn ogen zijn het oplichters, en sta niet alleen met deze mening.
Ik heb ze nog gemailt, waarop uiteraard nog geen reactie
Desired solution:
Eerst was ik tevreden met de verlenging, de tweede keer vond ik het wel netjes dat ze voorrang gaven, en me in ieder geval de eerst volgende mogelijkheid zouden inplannen. nu na drie keer een vrije dag op genomen te hebben vind ik het zeker netjes dat ze me gewoon mijn geld terug geven, en mijn vrije dagen vergoeden. vrije dagen zijn in mijn vak, schaars, en elke dag dat ik niet gewerkt heb, kost me geld.
