My complaint:

ik heb 15 min rijden in een lamborghini kado gegeven aan mijn vriend voor zijn verjaardag, ik heb er (vind ik) flink voor betaald, aangezien het maar een kwartiertje is…, en dan wil je je reservering plaatsen en dan is er maar 1x iets in de buurt, en dat is dan ook op een dinsdag (normale mensen werken dan) ik verwacht logischerwijze dat ik zelf kan kiezen op welke dag ik wil, en dat mij dat niet verteld word, daar betaal ik toch ook voor?! puntje bij paaltje moet ik dus uitwijken naar een andere plaats, wat ongeveer 2 uur rijden is, en dat is op zaterdag… dan moet ik notabene nog 20 euro extra betalen omdat het op zaterdag is! ik heb toch al betaald?!!

en het feit dat zo’n bon maar 4 maanden geldig is, mag volgens mij wettelijk niet eens, volgens mij zit er een verplichting van maximaal een jaar aan vast.. in de 4 maanden tijd hebben we nl meerdere malen gekeken of er een goeie dag voor ons bij zat en in de buurt, zodat het ons niet 3 keer zoveel kost, maar het is altijd ver weg.

met andere woorden, ik laat de bon jammer genoeg vervallen omdat er voor ons geen andere optie is. een dag vrij nemen om 15 min in een lamborghini te rijden in verweggistan word dan wel een heeeeeel duur ritje.

ik hoop dat mensen dit eerst lezen voordat ze boeken bij dit bedrijf 🙁

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als ik mijn geld terug zou krijgen, ik ben een harde werker met minimum loon, en dacht eens een keer een leuk/duur kado te geven, jammer genoeg kan ik mn geld beter in de prullenbak gooien, mits ze met een juiste oplossing komen, : op zaterdag en redelijk in de buurt, optie lelystad of hoorn, staan er soms wel in of helemaal niet, en dan al niet op zaterdag...zou heel fijn zijn!