My complaint:

Vanochtend (woensdag 4 dec) kom ik op locatie te horen dat Traffic Control failliet is. Traffic Control had geen reservering geplaatst voor de baan en voor auto’s. Dit schijnt sinds maandag al zo te zijn en ze vertelde me dat ze telefonisch onbereikbaar zijn. De cursus kon uiteraard niet door gaan. Traffic Control had op z’n minst de deelnemers vooraf op de hoogte moeten stellen, dit was zeker mogelijk geweest aangezien het al sinds maandag speelt.
Nu stonden er genoeg gedupeerde deelnemers voor niks op locatie en konden weer naar huis gaan.
Erg jammer als het een uur heen en een uur terug rijden is. Bovendien kost het een vrije dag.

Desired solution:

Op z'n minst vergoeding van cursuskosten en reiskosten. Omdat ik voor niks heen en weer moest rijden. Ook erg zonde van m'n tijd.