Complaint: Waardeloos bedrijf

user-67468 on 28 October 2011 about Traffic Control in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb via vakantieveiling ferrari rijden en tank rijden gewonnen.
De ferrari rijden is 1x genannuleerd en de tank al 3x.
De 2x stonden we al in Eindhoven, en daar werd gezeg dat de tank alweer stuk was.
Dat ik het via vakantieveiling had gewonnen, was de bon 9 maanden geldig. Na hun 1e annulering 6 maanden. Alsof ik er daar aan wat kan.
Geld terug krijgen , kan je vergeten, en de voorwaarden zijn alleen maar hun rechten. En van plichten hebben ze nooit gehoord.
Ik ben het zat, ze hopen gewoon dat ik het erbij laat zitten. De geldigheid van die bon wordt steeds korter.

Desired solution:

dat ik mijn geld terugkrijg. Want het komt er toch niet van.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Traffic Control

Message from Traffic Control

14 years ago - Beste bobbij, Wij betreuren de situatie van het tot nu toe nog niet hebben kunnen plaatsvinden van het Ferrari en Tank rijden. Een defecte tank is helaas overmacht en wij kunnen niet altijd voorkomen dat iemand al onderweg of op locatie is op het moment dat wij dit constateren. Uiteraard willen wij met u zoeken naar een passende oplossing, het is voor ons sowieso geen probleem de tickets te verlengen tot de oorspronkelijke datum welke op uw Vakantieveilingen voucher vermeld staat. Hiervoor ontvangen wij van u graag uw reserverings- of ticketnummer(s). Met vriendelijke groet, Traffic Control Webcare Team

All complaints of