My complaint:

Omschrijving klacht

laste tijd heb erg traag internet ..ik heb bij verslinden website laten testen .
Op www.speedtest.nl laat de snelheid testen ik kom deze resultaat achter

Download 202.6 KByte/sec
(=1621 kbps)
Upload 10.5 KByte/sec
(=84 kbps)
terwijl op www.ziggo.nl
staat down: 3 Mbit/s | up: 0.5 Mbit/s
en dat Groote verschil !!!!!!
Ik heb meer dan 5 keer gebeld ,en eerde keer moest ik meer dan 15 minuten in wachtlijn gestaan ( terwijl op de www.ziggo.nl staat 5munitenis wachttijden) dus dat klopt ook niet….
Ik heb 6 email gestuurd maar nooit antwoord gekregen
ik hoop bij deze spoed oplossen

Gewenste oplossing

ik wil down: 3 Mbit/s | up: 0.5 Mbit/s
daar betaal ik voor