Complaint: trage webmail

user-166426 on 11 March 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Als ik de webmail wil openen, of als ik een nieuwbericht wil schrijven, of als ik de adressenlijst wil ophalen, dan duurt het erg lang voordat ik de goede pagina heb. dat valt mij nogal tegen, want ik ben nu slechter uit dan voorheen, terwijl de beloftes anders waren.
Hoe kan dit?

Desired solution:

een verklaring voor dit en een oplossing bijgeleverd aub.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste anlewiji,

Op dit moment kunt u een problemen ervaren bij het inloggen en gebruiken van onze webmail dienst, we verwachten dat deze problemen morgen in de loop van de dag kunnen worden opgelost. Heeft u na woensdag nog steeds last van deze storing stuur ons dan uw gegevens via [email protected] onder vermelding van [Kenmerk: 1303-23324] (inclusief de haakjes).

Met vriendelijke groet,

Ruben Smith
Webcare Lijbrandt

All complaints of