My complaint:

Geachte,
Ik heb een tijd geleden via groupon een half jaar abonnement gekocht voor de fitness TRAIN MORE. Dit was duidelijk voor een halfjaar, (zonder kleine lettertjes waarin stond dat er stilzwijgende verlenging plaats zou vinden)Gezien mijn slechte ervaringen met fitness scholen voorheen, leek mij dit veilig. Betaald. Wat blijkt bij aanmelding, ik MOEST mijn bankpas laten kopieren, ik MOEST mijn bankafschrift laten kopieren en ik MOEST mijn paspoort laten kopieren. Waarvoor zou je zeggen. Ik heb mijn rekening nummer niet geven omdat ik betaald had en dit nergens vermeld stond. Nu heb ik dus officieel geen toegang!

Desired solution:

toegang zonder chantage/ onterecht afdwingen van rekening nummer. Ik heb gewoon betaald voor een half jaar zonder mij verder vast te leggen