Complaint: Trainingspak manchester united niet geleverd

user-178683 on 17 May 2013 about Voetbalwarenhuis.com in category Internetshops - Sport

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb op 11 Maart een trainingspak ter waarde van 90 euro besteld op voetbalwarenhuis.com als cadeau voor mijn broertje. Na een week had ik nog niks binnen dus toen heb ik gebeld. Het pak kon niet geleverd worden dus werd mij beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen.4 keer heb ik gebeld en 4 keer was er een andere smoes. De laatste weken pakt er ook niemand meer de telefoon op. Nu, ruim 2 maanden later heb ik nog steeds niks…

Desired solution:

geld retourneren

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Voetbalwarenhuis.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Voetbalwarenhuis.com

Message from Voetbalwarenhuis.com

12 years ago - Geld was al geretouneerd via multysafepay was weer terugestort nu weer aangeboden duurt 4 werkdagen Betalingsgegevens ID21088380. BeschrijvingTerugboeking van transactie #19720615 (Order #95 at Voetbalwarenhuis.com) . Status 2 keer terugbetaling via multysafe pay was foutmelding . Datum / Tijd 2013-05-17 18:18:45 . Completed2013-05-17 18:18:43 . Bedrag EUR -90.14 . Transactie kostenEUR 0.19. Netto BedragEUR -90.14. Klantgegevens Naam aron gielen . AdresPrins Bisschoplaan . Postcode6093BR . WoonplaatsHeythuysen . LandNederland . IP-adres 62.131.74.69 . [email protected] . Order Details WebsiteVerkoop voetbal artikelen . Order ID95 . Producten •Manchester United trainingspak Nike 2012/2013 Originele Transacties ID Beschrijving Bedrag 19720615 Order #95 at Voetbalwarenhuis.com 89,95 . . . . .

Voetbalwarenhuis.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

geld was al geretouneerd naar klant was foutmelding was terugekomen nu weer gestort

All complaints of