Complaint: trajectabonnement en sterabonnement

user-150351 on 27 December 2012 about Syntus in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Maandelijks gaan onze 2 kinderen met de bus van huis naar school (circa 15 km.)Tot voor kort bestelde ik hiervoor via jullie een trajectabbonement of een sterabonnement, echter tot mijn verbazing is dit vanaf januari niet meer mogelijk en ben ik genoodzaakt om de kinderen te laten reizen met de ov chipkaart. Dit gaat circa € 107,00 per maand kosten, een traject / sterabonnement was circa € 48,00 Het is nu mogelijk om voor € 16,50 per maand een altijd korting scholieren 55% aan te schaffen.Echter dit is nog steeds een fikse verhoging van bijna € 20,00 per maand. Waarom zijn deze abonnementen in Gelderland niet meer te koop en in bijvoorbeeld Overijssel nog wel.

Desired solution:

Ik zou graag een passende oplossing zijn voor dit voor ons grote probleem.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Syntus

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Syntus to pickup complaint

All complaints of