My complaint:

De tram stond er net een seconden , ik stak over om de tram te pakken en klopte aan ze deed eerst net of ze me niet zag daarna wees ze dat ik naar Achter deur moest lopen vervolgens maakt die collega ook niet open en communiceert nog even met haar collega en lacht andere vrouw probeerde ook nog bij de bestuurster maar ze maakte niet open het was EEN DONKERE WAT Dikkere vrouw WOENSDAG 19 feb 2013 om 16:46 !!!! Schandaaalig

Desired solution:

Dat ze deze mevrouw aanspreken als ze niet stopt voor de mensen word dan ook geen tram conductrice mensen kregen niet eens de kans om over te steken en