My complaint:

Tram 5 rijdt nooit op tijd en meestal zit je te wachten op een tram en die komt niet, terwijl er in de dienstregeling wordt aangegeven dat er zoveel trams per uur rijden wat eigenlijk niet klopt. Ik zit dagelijks op het leidseplein te wachten op tram 5 richting Amstelveen en die rijden nooit op tijd of soms helemaal niet en er wordt geen vermelding van gemaakt. Dit begint een beetje irritant te worden terwijl tram 1 en 2 juist veel rijden. Alsof tram 5 de enige is die altijd problemen heeft op de weg en wordt niks hieraan gedaan of controles vinden ook geen plaats. Wat een service van de GVB en de overheid stelt voor om het OV te gebruiken, service is zeer slecht!

Desired solution:

Als ze maar netjes op tijd rijden en meer info is noodzakelijk over eventuele storingen. Want meer dan een half uur zitten te wachten op een tram is niet leuk, terwijl er bijvoorbeeld 8 trams per uur moeten rijden tijdens de spitsuren