Ik ben een paar dagen terug van vakantie en was er in Turkije al achter gekomen dat mijn koffer de heenweg stuk is gegaan. Toen ik in het vliegtuig terug zat en zag op wat voor manier de koffers werden... Read more
Zeer verontwaardig en diep teleurgesteld in Transavia manier van klachten afhandelen.
Ik kom er ook niet uit met Transavia.
Het gaat om het volgende:
In april 2011 boek ik een retourvlucht naar Alicante en besluit 1 koffer met 15 kg
mee te nemen. De... Read more
Vlucht HV 6118 van 17 juli had een vertraging van 4 uur.
Normale aank.tijd zou zijn: 23.05 (het werd dus 3.05)
Bovendien kwamen de koffer 1,5 uur later door een techn. storing?
We waren daardoor precies 12 uur onderweg, van 17.30 tot 6.30... Read more
Zaterdag 2 juli 2011, om 05.55 uur zouden wij vertrekken met vlucht HV 283 van A'dam naar Zakinthos. Na een overvolle vertrekhal met slechte begeleiding kwamen wij rennend aan bij het toestel waar wij na enkele minuten te horen kregen... Read more
Bij deze willen wij, mijn vriendin en ik, een klacht indienen naar aanleiding van onze vlucht bij Transavia.
Wij zouden 12 juli 2011 om 9.30 uur gaan vliegen van Antalya naar Amsterdam met vlucht HV0952 van Transavia.
Na een defect in het... Read more
Op 25 mei is mijn bagage op een vlucht van Amsterdam naar Alicante opengebroken en zijn er zaken ontvreemd. De koffer (hagelnieuw) verscheen opengebroken op de transportband in Alicante. Vervolgens zowel bij de politie als de z.g. Flightcare aangifte gedaan.
Ondanks... Read more
We hebben op het moment van reserveren de roepnaam van mijn zoon opgegeven ipv naam zoals in paspoort vermeldt. Zijn officiele naam is Miquel en roepnaam Michael. Transavia vraagt voor het verandere van de voornaam €40 per vlucht. dus retour... Read more
Goedendag,het volgende:Ik had een retourticket geboekt van Malaga naar Amsterdam voor 16 juni tm 21 juni 2011. aangekomen in Amsterdam ,niets aan de hand.Vervolgens bedenk ik op 19 juni dat ik me ticket wil wijzigen,en doe dat via internet.Ik... Read more
Op 10 juni ben ik naar Chania gevlogen met vlucht HV0531. `in mijn koffer zaten 4 pakjes Marlboro sigaretten en de koffer mag tegenwoordig niet meer op slot. Bij aankomst waren alle pakjes verdwenen. In Chania kan het niet zijn... Read more
kofferschade schriftelijk gemeld op 30 april naar postbus 7777- 1118 ZM Schiphol
Bijgevoegd rapport luchtvaartpolitie marrakech-marokko en rekening (origineel) bijgevoegd. Read more