My complaint:

op 30 maart is onze koffer beschadigd tijdens het inladen van het vliegtuig op,schiphol richting tenerife. Wij hebben zien gooien met de koffers en ook de mijne was zwaar beschadigd toen we de koffer op tenerife van de transportband haalden.
Wij reisden met neckermann .nl en vlogen met transavia airlines

Desired solution:

terugbetaling reiskoffer, omdat we een nieuwe hebben moeten kopen om terug te kunnen komen