My complaint:

op vlucht HV5357 hebben wij 2 stoelen met beenruimte gekocht, maar het was een ander type toestel dus mijn stoelen waar ik extra voor heb betaald waren gewoon krappe stoelen zonder beenmruimte. Vlucht HV5357 d.d. 1 september 2012 van Amsterdam naar Faro om 16.15 uur. stoel 12C en 12A

Desired solution:

Graag mijn geld terug t.w. 2x € 20.00