My complaint:

evacuatie uit vliegtuig door brand, daardoor deze dag geanuleerd, volgende dag door zelfoplettendheid pas om 15.25 uur kunnen vliegen. Niet naar Faro, maar naar Lissabon. Verder per bus naar Faro. Per huurauto naar bestemming. Door vertraging daar pas woensdag 12 mei om 00.30 uur aangekomen.
reisorganisatie Sudtours kan als tussenpersoon nog steeds geen uitsluitsel geven over vergoeding/schade van de vakantie.
Terugreis had eveneens 4,5 uur vertraging.
Schade: taxikosten Schiphol – Huis (90 euro)
benzinekosten Huis – Schiphol (11 mei)
vakantiedag verloren
huur auto 1 dag verloren
vertraging terugreis genoodzaakt om extra verlofdag van werk op te nemen.

Gewenste oplossing

Moet met een hele goede komen wil ik ooit nog met Transavia vliegen.