My complaint:

Transip stuurt spooknota’s onder het mom van ‘herinneringskosten’.

Oftewel lekker gratis geld verdienen. Transip claimt deze ‘herinneringen’ eerder te hebben verzonden. Als ik vraag om bewijs in de vorm van aangetekende brieven, dan geven ze niet thuis. Daarnaast wil ik de factuur betalen voor de dienst, maar nee hoort, dat kan niet! Eerst moet je de herinneringskosten betalen.

Desired solution:

Alle spookfacturen behalve de voor de diensten verwijderen.