My complaint:

Heb een vps bij transip gehuurd voor 3 maanden.

Daarna heb ik een mail gestuurd waar ik duidelijk in aangeef dat ik wil stoppen met alle services van transip. ik heb ook alles opgezegd maar nu moet je dat nog ( bevestigen ) in jou account. Heb geen enkele afschrijving gehad voor deze maand en nu moet ik opeens 146 euro betalen ? hooguit belachelijk wat een slechte klanten service.

Desired solution:

Heb voor iets betaald wat ik helemaal niet gebruik of van wist dat ik het nog had. Ik zou graag deze aanmaning zien verdwijnen dit kan toch helemaal niet .