My complaint:

Ik heb helemaal niet gezegd dat ik klant wil worden bij travagood. Ik wilde het eerst bespreken met mijn man dan zouden we wel verder kijken of we het doen.
Maar als ik gelijk een aanmeldbevestiging krijgt hoeft het niet meer. Ik hoop dat jullie ons kunnen schrappen.

Gewenste oplossing

Dat we niet meer door jullie lastig gevallen zullen worden.
En dat de aanmeldbevestiging ongedaan gemaakt kan worden.