My complaint:

Travagood heeft met een vaag verhaal een abbonnement met ons weten af te sluiten .
Het telefoonnummer dat hier betrekking op heeft is niet meer bij ons in gebruik.
Het abbonnement opzeggen is niet mogelijk.
Een normaal gesprek met de helpdesk is onmogelijk.
Men praat constant door iemand heen die probeert iets uit te leggen. Zit niets anders op dan te storneren.

Desired solution:

Met het onmiddellijk stoppen van het abbonnement en mij niet meer bellen.