My complaint:

travagood suggereert dat ik een belcontract bij hun heb, maar zit zelf al jaren bij kpn met een abonnement zakelijk belvrij totaal dus waarom zou ik bij hun ook dubbel alles gaan betalen!!
En als je hun aan de telefoon heb zijn ze agressief en onbeschoft!!

Desired solution:

Dat ze eens optreden tegen zulke bedrijven, dat je daar geen negatieven energie aan hoef te spenderen!!