My complaint:

De trein van Leeuwarden naar Groningen van 07:43 is structureel te klein. Er moeten altijd veel mebsen staan. Ik heb n jaartrajectabbo, en verwacht wel dat dan bijna altijd een zitplaats heb. Een keertje staan is niet erg, maar elke dag , dat lijkt me niet het beleid van Arriva , “Proppen en rijden” ?

Desired solution:

Treintoestellen inzetten met voldoende zit capaciteit.