My complaint:

Vanmorgen vroeg moest mijn zoon de trein van barneveld centrum naar amersfoort centraal nemen , de trein van 07.30 uur. En die reed niet. Er stond alleen maar aangegeven dat de trein niet reed,en er werd geen alternatief aangeboden. Mijn zoon komt daardoor te laat in amersfoort aan en mist daardoor de aansluiting naar utrecht centraal. Hier door komt hij veel te laat op school, die net begonnen is en staat hij weer voor paal,en baalt hij hier van,en de school ook. Ik ben het helemaal zat met die treinen.

Desired solution:

De trein moet gewoon rijden...