My complaint:
De trein van Lelystad naar Almere Buiten vertrektijd 14:27 rijdt net voor mijn neus weg. Kijk ik op de stationsklok: 14:26!!!
Desired solution:
Melding maken naar machinist en conducteur dat te vroeg vertrekken niet de bedoeling is
Complaint: Trein vertrekt te vroeg
user-193508 on 12 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Excuses aangeboden en een vergoeding voorgesteld. Om herhaling van de klacht te voorkomen pakken wij de klacht intern op.
