My complaint:

Mijn probleem is dus dat je geen euro’s en 2 euro’s kan pinnen. dus elke keer als ik met de trein wil sta ik voor het probleem dat ik meestal 10 euro moet wisselen voor 5 euro aan klein geld. er staat op station in oldenzaal een automaat voor treinkaartjes waar je alleen met pin of met kleingeld kan betalen

Desired solution:

het zou zeer handig zijn als in deze automaten op trein stations je ook met briefgeld kan betalen of dat er een wissel automaat staat daarvoor.