Complaint: Treinreis Rosmalen-Den Bosch

user-173819 on 16 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dinsdag 16 april moest ik met de trein van Rosmalen naar Denbosch. Ik heb de trein van 7.54 uur gepakt. Wonder boven wonder was dat ding op tijd. Toen begon het probleem. De trein was veel en veel te kort waardoor ik moest staan bij het instapgedeelte. Dat is opzich geen probleem, als er niet nog 50 mensen op hetzelfde stuk moesten staan. Je kon je eigen niet bewegen en toen er mensen uit moesten op db oost was het een en al duwen.

Desired solution:

Langere treinen of meerdere treinen tussen rosmalen en den bosch

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

NS Klantenservice heeft de klacht geregistreerd en doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling en de klant per e-mail hierover geïnformeerd.

All complaints of