My complaint:

Omschrijving klacht

In de folder van trekpleister stond dat het gaat om een hp deskjet printer f2480 die wireless zou zijn.Na het product te hebben aangekocht in de trekpleister hebben wij deze printer vervolgens proberen te instaleren. Deze installatie lukt echter alleen via een USB aansluiting en het blijkt dit model helemaal geen draadloze printer betreft (blijkt na enige onderzoek op internet).
Nu blijkt ook nog dat u deze printer op internet nog steeds aanbiedt onder dezelfde productomschrijving, namelijk een draadloze printer.

Gewenste oplossing

Graag ontvangen wij het product zoals u het in de folder en op internet aanbiedt, namelijk met de draadloze functie voor dezelfde prijs van
E 42,99