My complaint:

gemeld bij trekpleister moest hem op sturen naar een bedrijf, na een maand gebeld met het bedrijf, kreeg de melding dat hij gebroken was de verpakking zou niet goed geweest zijn, had hem in de zelfde verpakking naar dat bedrijf gestuurd
hoe kan dat, dit was een maand na dat ik het had opgestuurd, van het bedrijf zelfs nooit wat gehoord. weer met trekpleister gebeld en een email gestuurd naar trekpleister
maar nooit meer een antwoord woord terug gekregen, wat een service ik raad iedereen nooit iets online te bestellen met defecten

Desired solution:

er is niets op gelost door trekpleister , maar ik ben wel me geld kwijt en geen tablet uit eindelijk had trekpleister moeten zeggen tegen mij stuur hem maar terug naar ons of breng hem naar dicht zijnde winkel van ons. maar het ergste is dat men behoorlijk in de kou laten zitten van een fijn bedrijf en misschien personeel op de kantoren die dit soort klachten moeten behandelen