My complaint:

Op 19 mei heb ik van Tricijn een dwangbevel ontvangen voor de zuiverings heffing. De in dit dwangbevel genoemde aanslag en aanmaning heb ik echter nooit ontvangen. Navraag leert dat meer mensen een dergelijk dwangbevel hebben ontvangen en ook geen aanslag of aanmaning hebben gezien. De kans dat dit meerdere keren gebeurt lijk mij te duiden op een administratieve fout bij Tricijn.

Desired solution:

Terugstorten van de aanmaningskosten en de kosten voor het dwangbevel (en excuses lijken mij ook op zijn plaats).