My complaint:

Mijn klacht is deze ,de onterechte aanmaningskosten op aanslagnr.5413461540 , daar wij altijd opdracht geven om de aanslagen automatisch te innen. Ook het feit dat er regelmatig post in andere brievenbussen bezorgd wordt die aan het pand bevestigd zijn van andere adressen in een pand. Echter wij hebben van de huurbaas een toevoeging met de letter B gekregen !!!Ons was dan deze soort van naheffing geenzins bekend en op deze heffing is wel een gedeelte via automatische opdrachten aan Tricijn verstrekt en reeds uw instelling betaald.

Desired solution:

Daar wij per heden het bedrag incl. de kosten overmaken vragen wwij u beleefd de aanmaningskosten terug te storten op onze bankrekening nr.581764005 t.n.v. D.Kater Wijk 7-133 B.

Onze mening kunnen wij nog niet geven daar wij in het geheel nog geen ervaring met Tricijn hebben opgedaan.
Vandaar dat ene sterretje !!!!