My complaint:

had een afspraak bij tandarts Janssen in zevenaar /inplantonium.
Mijn frame prothesche zou veranderd worden en hij had bericht gehad van het UMCG kaakchirugie wat er aan moest gebeuren.heb nog melding gemaakt van dat ik nog vooraf even een gesprek wou hebben met de tandarts om dat ik een noodprothesche heb voor vacanties als die breekt,en dat die dan ook aangepast moest worden. Maar daar aan gekomen wachte me een koude douche want ik moest direkt in de stoel gaan zitten en vertelde mij ietwat geiriteerd dat hij bericht van de kaakchiruchgie had gekregen ik vroeg nog net of mij tweede onderprothese ook gelijk gedaan kon worden maar het antwoordt kreeg ik toen ik de mond vol met gibs had zitten en zelf geen woord kon uitbrengen.een scheldpartij overme heen kreeg en dat het heel duur was enz, enz, als U in de details het wilt weten dan kan ik U een kopie van de brief die ik naar de zorgverzekering gedaan heb met de foto’s van mijn mond U toesturen want het vewrhaal is te groot maar ik kreeg de andere dag bericht dat ze mij niet meer behandelden en dat ik donderdag smorgen alles weer op kon halen dus ik heb 3dagen niet kunnen eten en veel moeite moeten doen om een tandtechnische lab te vinden die me dat weer terug heeft gepaalts in de oude staat en ik moest maar op zoek naar een andere tandarts. dit is in het kort. Dus ik weet nog niet waar hij zo boos overgeworden is.

Desired solution:

dat tandarts Janssen een koude douche krijgt en ook het tandtechnisch lab. die niet naar mij wou luisteren en de telefoon er op gooide. En mij onethisch heeft behandeld.