Complaint: Troskompas bezorging

user-119115 on 02 August 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is nu al de 5 x dat ik troskompas niet bezorgd krijg binnen 10 weken dat het niet bezorgd word ook gewone post krijg ik niet of word verkkeerd bezorgd(krijg ik het 2-4 dagen s,avonds laat in de bus.) Als ik een klacht wil indienen bij Post.nl kan je zelfs het klachtenformulier niet invullen.Dit probleem speelt al enkele jaren en er word niets aan gedaan?

Desired solution:

Dat de afzender maar een andere bezorgdienst in schakelt.of dat eens serieus wordt aangepakt.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of