My complaint:

Via de mail ontvang ik enorme voordelige aanbiedingen van een korting en een gratis dekbedovertrek wannneer ik lid wordt.

ALS TROUW LID KAN IK BETER OPZEGGEN EN WEER AANMELDEN, OPZEGGEN EN WEER AANMELDEN ENZOVOORT.

Desired solution:

waardeer een trouw lid, controleermijn lidmaatschap en stuur een gratis dekbedovertrek.

Verder ben ik zeer tevreden over de trouwe bezorging.