My complaint:

Heb 3 keer achter mijn kaarten aan moeten bellen deze een week voor de tijd in huis.
Goed heb ze gekregen.
MAAR ANDERHALF UUR HEEN EN TERUG GEREDEN OM EEN LEUK PIRATENFEEST MEE TE MAKEN OP DE 1STE RANG.
Helemaal NIETS KUNNEN ZIEN.
WE ZATEN HELEMAAL IN DE HOEK WAAR DE REST VAN DE TRIBUNE NIET MEER GEBRUIKT WERD WAS LEEG.
ZELFS OP DE SCHERMEN KONDEN WE NIET KIJKEN OOK DEZE STONDEN DE ANDERE KANT OP.
JA DE MENSEN BENEDEN OP DE STA PLEKKEN EN DE MUZIEK KONDEN WE HOREN MAAR DAAR ALLES MEE GEZEGD.
WE HEBBEN HET EEN HALF UUR AAN GEKEKEN (sterren.nl)
HIERNA MAAR WEER IN DE AUTO GESTAPT 3 UUR IN TOTAAL GEREDEN EN 52 EURO LIGTER PRAAT IK NIET OVER DE REISKOSTEN EN DE VRIJE DAG DIE IK ER VOOR GENOMEN HEB.
HAD ME ER ZO OP VERHEUGD MAAR DIT SLAAT ECHT ALLES BEN AL REGELMATIG NAAR CONCERTEN GEWEEST KUN JE OOK NIET ALTIJD ALLES GOED ZIEN MAAR TOCH WEL WAT ZOALS EEN GROOT PODIUM EN SCHERMEN WAAR JE ALLES GOED OP KUNT MEE MAKEN ZIEN.
Dit is niet de eerste keer dat we zo iets mee maken via een boeking van de tros.
Maar was het nu echt effe goed zat klaag normaal nooit ergens over.
Ben al meer dan 15 jaar lid en denk er over om mijn lidmaatschap op te zeggen.
Tros kan het beter gewoon bij de tv gids houden en niet allerlei dingen organiseren of dit door de juiste mensen laten doen want volgen mij is het een soort callcenter waar de mensen echt op je telefoontje zitten te wachten zo vriendelijk (niet dus)
Zo ben mijn eitje kwijt.
cijfer voor organiseren dikke 1 dit na al 3 keer iets te hebben geboekt en vooral als het wat met kinderen is dat is toch helmaal een teleurstelling.

Desired solution:

Zou graag een vergoeding willen want heb me echt verschrikkelijk geergerd.
Terwijl het zon leuke avond had moeten worden.
Praat ik ook nog niet over een half uur lang trammelant boven mij op de tribune met wel 6 beveiligers erbij zo gezellig.
En de belachelijke afhandeling via paylogic dit alles via engelse mails en engelse brieven we zitten toch in Nederland ??