Complaints about Trouw

Dagblad Trouw is gedurende het hele jaar regelmatig te laat of niet bezorgd. Ik heb daar met grote regelmaat over gebeld met de klachtenlijn van Trouw, maar het probleem is niet naar tevredenheid opgelost. Helaas! Read more

Al langere tijd wordt mijn krant zeer onregelmatig bezorgd. Soms is hij er om 5 uur, dus ruim op tijd, maar vaak pas na de uiterste bezorgtijd, soms zelfs een uur of meer te laat. Een bezorgklacht melden kan alleen... Read more

geen krant ontvangen Read more

Ik nam via de website van dagblad Trouw een proefabonnement van drie maanden op het dagblad de Trouw. Dit zou eindigen per half november. Ik betaalde vooraf voor deze periode. Nu blijkt dat het dagblad dit proefabonnement heeft omgezet naar een... Read more

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) Ik ben dermate slecht bejegend door een telefoniste van afdeling abonnementen dat ik heb besloten mijn abonnement op Trouw op te zeggen. Aanleiding voor deze melding is dat de krant steeds te laat is... Read more

het gtebeurt meerdere keren dat de krant niet bezorgd wordt Read more

Ik heb een abo op de paieren Trouw. En verwacht dat die fatsoenlijk wordt bezorgd. Vandaag onvolledig. Dat meld je en dan is de reactie dat je vandaag de on-line versie mag lezen. Belachelijk, ik wil een papieren krant, on-line... Read more

Hedenmorgen weer geen krant ontvangen. Read more

Dat ik enkel via een automatisch antwoordapp een bezorgklacht kan melden en niet persoonlijk kan reageren en uitleggen wat deze klacht inhoudt. Het is arrogant om je klanten niet meer te woord te staan en verwacht van wat ze zeggen... Read more

niet op zaterdagmorgen voor 9 uur trouw ontvangen Read more