My complaint:

Sinds 1 1/2 week krijgen we pas na 09.00 u. de krant en vandaag, zaterdag 22 september kwam de krant pas na 11.00 u. Vorige week donderdag kregen we helemaal geen krant en dit was een dag na de verkiezingen.
We overwegen nu om het abonnement te beëindigen. In juni waren er ook al problemen met de bezorging.
We hebben gisteren, 21 september, telefonisch contact gehad en men zei dat het opgelost zou worden. Ik probeerde de klacht via de email te versturen naar de trouw, maar dat gaat heel moeilijk. Het abonneenummer klopt niet met de postcode??????

Desired solution:

dagelijks op tijd, dus voor 07.00 u. de krant. Eveneens het telefoonnummer van de bezorger.