My complaint:
Sinds 15 juli ontvang ik uw krant Trouw.
Maar ik krijg elke ochtend 2 exemplaren.En dat is niet de
bedoeling.
Desired solution:
Mijn oplossing is dat er 'sochtends een krant in de bus
komt.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Trouw
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Trouw
Trouw
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van Trouw, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 599, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 588. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Trouw servicepagina op http://www.trouw.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare Trouw
